スマホ・iPhoneからフリーダイヤルはかけられない?料金は無料?それとも有料?

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フリーダイアルとは、着信を受けた側が通話料金を負担するシステム。(電話をかけた側は無料)。

フリーダイアルは、通販で品物を購入する時に使ったり、サービスに対して分からないことを質問したり、意外と使う場面が多いですよね。

本記事では、スマホやiPhoneからフリーダイアルに連絡することはできるのか、フリーダイアルからかかってくる電話を拒否する方法などについて詳しく紹介します。

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フリーダイアルに繋がった場合、料金は無料?

結論からいうと、フリーダイアルにかけた際、電話をかけた本人は無料です。

固定電話、公衆電話、iPhone、iPhone以外のスマホ・・・何からかけても無料。

冒頭でも触れた通り、フリーダイアルは着信を受けた側が通話料金を負担するシステムなので、電話をかけた本人は無料なのです。

また、0120の他にも「0800」(フリーコール)から始まる電話番号も、電話をかけた本人は無料で通話することができます。

0800は認知度、低いね。

参考:KDDIフリーコールの概要

スマホ・iPhoneから、フリーダイアルにかけられないの?

スマホやiPhoneからフリーダイアルをかけたときに音声ガイダンスによって一方的に切られてしまったり、無音が続いたり、うまく繋がらないなんてこと経験したことはありませんか。

電波もあるし、かける先の電話番号も間違っていないのに「なんで」と疑問に思っている人も多いでしょう。

スマホ・iPhoneに対応していないフリーダイアルが多い

フリーダイアルは、原則固定電話からの電話を受け付けているものなので、スマホやiPhoneに対応していないことが多いです。

最近では固定電話の方が持っている人が少ないのではと思うほど、スマホ利用者が多いのにも関わらず、スマホに対応していないフリーダイアルの方が多いのが現状。

これは電話をうける(かけられた)側の問題ですから、自分のスマホやiPhoneに不具合が起きているわけではありません。

フリーダイアルにかけられないのは、自分の電話が壊れているわけじゃないのね。

フリーダイアルがスマホ・iPhoneに対応しているかどうか確認する方法

フリーダイアルの横に小さな文字で「スマホやiPhoneからはかけられません」と書かれてある場合もあります。

しかし、表記がない場合フリーダイアルがスマホ・iPhoneに対応しているかどうか、実際に電話をかけてみるしかありません

フリーダイアルの電話番号から、スマホやiPhoneからの着信に対応しているかどうか、読み取ることはできないのです。

スマホ・iPhoneで繋がらない場合は、固定電話か公衆電話を使おう

どうしてもフリーダイアルに電話をかけたい場合は、固定電話か公衆電話を使うしかありません。

公衆電話の場合、入れた10円が電話終了後に戻ってきます。

最近では公衆電話も減りましたが、公衆電話には「必ず設置しなければならない基準」があるので、一定区間内の人が利用しやすい場所にあるはず。

たとえば、駅やバス亭の近くの路上、コンビニの軒先ですね。

どうしてもフリーダイアルに電話する用事がある人は、公衆電話を利用しましょう。

スマホ・iPhoneにかかってくるフリーダイアルを拒否する方法

時々「フリーダイアルから着信がきた」なんてことありませんか

かかってきたフリーダイアルに問い合わせていたなら、折り返しの電話だと判断することができますが、心当たりがない場合は「勧誘」の可能性大

そのまま着信を無視すれば良いのですが「かかってくること自体嫌」と思う人も多いでしょう。

普段滅多に電話こないからビックリするんだよね。

フリーダイアルからの着信を拒否する方法は2つ

スマホやiPhoneの端末から「着信拒否」の設定をするか、契約している会社の迷惑電話対応サービスを利用するか(オプション)。

今回は、無料でできる端末設定からの着信拒否の仕方を紹介します。

【iPhone】端末設定で着信拒否をする方法

iPhoneで着信拒否をする方法2つを紹介します。

簡単!1分でできる着信拒否

iOS 10以降(iPhone5以降の機種で対応)の人なら誰でも簡単にできる着信拒否の方法です。

【iPhoneの設定から着信拒否する方法】

  1. 電話アプリを開く
  2. 履歴からフリーダイアルの番号と日付の隣にある「i」をタップ
  3. 「この発信者の着信拒否」
  4. 終わり

簡単ですね。同じ操作方法で、着信拒否を解除することもできますよ。

おやすみモードにすれば非通知や公衆電話からも着信拒否が可能

設定にある「おやすみモード」で着信拒否をすることも可能です。

【おやすみモードで着信拒否する方法】

  1. 設定の「おやすみモード」をタップ
  2. 「着信を許可」をタップ
  3. グループ「すべての連絡先」を選択
  4. 終わり

おやすみモード中は、電話がかかってくると相手側には留守番電話と同じアナウンスが流れます。

「ただ今電話にでることができません、ピーっという発信音の後に・・・」というやつ。

着信履歴は残るのですが、着信がきてもiPhoneは反応しなくなります。

ただおやすみモードをオンすると、全員の電話が着信拒否状態なので、使い勝手は正直微妙・・・。

【iPhone以外のスマホ】端末設定で着信拒否をする方法

iPhone以外のスマホの「設定」で着信拒否をする方法です。

【iPhone以外のスマホの設定から着信拒否する方法】

  1. ホーム画面にある「通話」アプリをタップ
  2. 画面右上にある「…」をタップして通話設定
  3. 「着信拒否設定」をタップし「着信拒否」をオン
  4. 拒否したい着信の種類を選んで設定
  5. 終わり

実際の「…」は横じゃなくて、縦に「…」となっています。

【まとめ】スマホ・iPhoneからフリーダイアルが繋がらないことは多い

少し前までは固定電話が主流だったので、スマホからの着信に対応していないフリーダイアルが多いのが現状です。

もしiPhoneやiPhone以外のスマホからフリーダイアルにかけたときに繋がらなかったときは、面倒ですが公衆電話を利用しましょう。

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